住客点评>>
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好评电器设备老旧了，空调不冷，卫生感觉一般，位置，停车方便，性质比高，
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好评很干净，服务也周到！还会再次光临！
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好评房间挺大的，就是设施有点陈旧，房间隔音效果一般，交通还挺方便的，出门口就有公交车站。
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好评还行，可以，就是老旧了一点
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好评酒店还不错环境啥的挺好还方便
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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广州嘉和酒店交通指南
火车站- 广州火车站 大约8.6公里 乘坐地铁2号线, 在三元里站下车（A2口出）步行至三元里站乘坐高峰快线20（或 187, 528）, 在鹤边站下车步行可到达酒店。
机场-白云机场 大约23.1公里 步行至机场南站，乘坐地铁3号线北延段, 在嘉禾望岗站下车，乘坐地铁2号线, 在黄边站下车（A口出）步行至黄边北路站，乘坐425路, 在鹤边站下车步行可到达酒店。